Returpolicy og refusjon

Returpolicy og refusjon – Kosvarm

Hos Kosvarm ønsker vi at du skal være 100 % fornoyd med kjøpet ditt. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornoyd, tilbyr vi 30 dagers returrett fra mottaksdato.

Betingelser for retur

• Varen må være ubrukt og i original emballasje med alle etiketter intakt
• Du må ha kvittering eller kjøpsbekreftelse
• Retur må initieres innen 30 dager etter mottak

Slik starter du en retur

1. Send e-post til contactominimabsn@gmail.com med ordrenummer og årsak til retur
2. Vi sender deg en returettikett og instruksjoner
3. Send varen til adressen vi oppgir

Merk: Returer som sendes uten forhåndsgodkjenning aksepteres ikke.

Skader og feil

Sjekk varen umiddelbart ved mottak. Kontakt oss på contactominimabsn@gmail.com hvis varen er defekt, skadet eller feil levert.

14 dagers angrerett (EØS)

Kjøpere i EØS har ubetinget 14 dagers angrerett i henhold til EU-forbrukerlovgivning.

Refusjon

Godkjente returer refunderes innen 10 virkedager til opprinnelig betalingsmetode.

Spørsmål? Kontakt oss på contactominimabsn@gmail.com